01Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: [ŞİRKET UNVANI], [MERSİS NO], [ADRES]. İletişim: [KVKK E-POSTA]
02İşlenen Kişisel Verileriniz
Hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Sağlık verileri (muayene, tedavi ve uygulama kayıtları, öncesi/sonrası fotoğraflar)
Müşteri işlem bilgileri (randevu, fatura ve ödeme kayıtları)
Görsel kayıtlar (güvenlik kamerası kayıtları)
03İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; sağlık hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi, randevu süreçlerinin yönetimi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, faturalandırma, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi ile açık rızanız bulunması halinde bilgilendirme ve kampanya iletişimi amaçlarıyla işlenmektedir.
04Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, Sağlık Bakanlığı sistemlerine, iş ortaklarımıza ve hizmet aldığımız tedarikçilere KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.
05Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi, çağrı merkezi, sosyal medya, e-posta ve klinik içi formlar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır. Sağlık verileriniz, KVKK’nın 6. maddesi uyarınca kamu sağlığının korunması, tıbbi teşhis ve tedavi hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
06İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
07Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [KVKK E-POSTA] adresine veya [ADRES] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.